Настоящата прогама бе конструирана по конкретно задание от корпоративен клиент. Първоначално поставените цели бяха: повишаване на личната ефективност на хората поотделно; повишаване на ефективността на екипа като цяло; подобряване на общата атмосфера, удовлетворение и мотивация.

В резултат на допълнително и задълбочено проучване на същинските нужди на компанията, както и на съществуващите проблеми в организацията, беше конструирана следната програма за дългосрочно обучение, като между отделните обучителни дни се нанасяха промени и се модифицираха следващите модул с цел поголяма ефективност от обучението:

ВРЕМЕВИ ИЗМЕРЕНИЯ:     

Ефективната честота на обученията е веднъж в месеца с продължителност един ден (8 учебни часа), като между всеки две обучения се осъществява една двучасова среща на участниците с водещите на обучението.

ЦЕЛИ:

След допълнителното проучване, направено от консултантите на Ликора, първоначално поставените цели се конкретизираха така:

• сработване на служителите и полагане на основи за по-добра работна атмосфера;
• изграждане на умения за проактивност, особено в ситуации и работа с проблемни хора;
• повишаване на мотивацията на хората, както и тяхната инициативност в работата;
• подобряване на комуникацията във всичките й форми и на всички нива в организацията; 
• изграждане на умения за управление на личното време на служителите;
• поставяне на общи за организацията стратегически и тактически цели;
• извеждане на екипа на организацията на по-високо ниво на взаимодействие на хората в него.

Всички модули са съставени от кратки или по-дълги игри, интерактивни упражнения, тестове, уъркшопи. Все пак теорията присъства в немалка степен, като всяко следващо обучение надгражда предишните, като тренира усвоените умения и затвърждава по този начин наученото.

ТЕМИ И МОДУЛИ:

Всяко отделно обучение-модул има своя марка (заглавие и дизайн на материалите), обвързана с цялостната идея на програмата.   

Модул 1:
Да бъдем заЕдно
(Тренинг за работа в екип)

Цели:  

• Създаване на мотивация за работа в екип
• Сработване на участниците
• Подобряване на взаимодействието по между им.
• Повишаване на доверието в екипа

• Силата на екипа.
• Принципи на работа в екип.
• Комуникацията и доверието в екипа.

Модул 2:
НИЕ СМЕ СЪЩИТЕ, НО ТРИ ПЪТИ ПО-ДОБРИ
(Тренинг Проактивност)

Цели:  

• Създаване на умения за осъзнаване на собствените реакции
• Повишаване на отговорността
• Развитие на инициативност
• Повишаване на степента на влияние

Аспекти:

• Осъзнатост и отговорност.
• Инициатива и влияние. Превантивност.
• Проактивността на практика.

Цели: 

• Създаване на разбиране за нуждата от навременна и правилна комуникация във и извън организацията.
• Изграждане на яснота за ефективната комуникация в работата.
• Изграждане на умения за управление на комуникацията.

Аспекти:

• Основни принципи – дълбочина и ефективност
• Рискът в комуникацията.
• Гледни точки и разбиране на другите
• Асертивност и обратна връзка
• Комуникационни канали в организацията.
• Лостове и стратегии за управление.

Цели:

• Изграждане на правилно разбиране за времето като ресурс.
• Създаване на опорни точки за ефективно приоритизиране.
• Изграждане на стратегии за справяне с прахосниците на време.
• Усвояване на техники за управление на времето.

Аспекти:

• Времето като ресурс.
• Приоритети.
• Прахосници на времето и стратегии за справяне.
• Моите техники за управление на задачите.

Цели:

• Надграждане на емоционалната интелигентност на участниците.
• Създаване на умения за изграждане на доверие.
• Изграждане на умения за управление на взаимоотношенията.

Аспекти:

• Типове отношения и роли.
•  Изграждане на доверие.
• Сключване на споразумения.

Цели:

• Изграждане на по-висока социална интелигентност.
• Изграждане на умения за управление на отношението.
• Изграждане на умения за бизнес комуникация по всички канали на комуникация.

Аспекти:

• Отношение и нагласа.
• Рискът във взаимоотношенията
• Общуването във и извън бизнеса – принципи и управление.
• Правила на комуникация по различните и начини

Цели:

• Създаване на правилно разбиране за конфликта.
• Самопознание на участниците за стила им на поведение при конфликти.
• Изграждане на умения за справяне в критични ситуации и с трудни хора.

Аспекти:

• Конфликтите – същност и принципи.
• Стилове и стратегии на поведение.
• Типове хора и стратегии за справяне с тях

Цели: 

• Създаване на правилно разбиране за стреса.
• Изграждане на умения за управление на стреса.
• Намаляване на стреса като цяло, чрез изграждане на умения за превантивното му изолиране.

Аспекти:

• Стресът– същност и принципи.
• Генератори на стрес.
• Техники за управление на стреса.
• Стратегия на работа без стрес.

Цели: 

• формулиране на корпоративната система от ценности
• планиране на кратко-, средно- и дълго-срочните цели на организацията

Аспекти:

• Нашите ценности
• Нашата визия и мисия
• Нашите цели

 Цели:

• Създаване на конкурентноспособна нагласа.
• Изграждане на умения за управление на ресурси и процеси.
• Прилагане на практика всички акцентирани в предишните модули умения.

Аспекти:

• Преговарянето: една арена - много интереси
• ПЕЧЕЛЯ - ПЕЧЕЛИШ ИЛИ НЯМА СДЕЛКА.
• Планиране и управление на ресурси и процеси